巾幗不讓須眉 紅顏盡展風(fēng)采
——在平凡崗位上綻放芳華的保安副班長(zhǎng)張丹
保安,在人們通常印象中都是高大強(qiáng)壯的男性。然而,在游樂場(chǎng)的安檢口,我們卻能夠看到的一位英姿颯爽的女保安。這位來自湖南思科保安服務(wù)有限公司的女保安員張丹,巾幗不讓須眉,用自己的行動(dòng)告訴大家,保安不是男性的“zhuanli”。
認(rèn)真履職 恪盡職守
身處在安檢崗位,張丹每天都要面對(duì)形形色色的人,難免有人不配合工作。這時(shí)她就會(huì)利用女性特有的溫柔和耐心,用真誠的微笑拉近與游客的距離,用熱情的服務(wù)感染游客的情緒。“相逢似萍水,服務(wù)勝親人”是一名游客對(duì)她的評(píng)價(jià)。她沒有激動(dòng)人心的豪言壯語,卻有為游客服務(wù)的熾熱情懷,她堅(jiān)信“生命中最大的獎(jiǎng)勵(lì)并不是財(cái)富的積累,而是奉獻(xiàn)帶來的精神上的滿足。”她始終以誠懇的態(tài)度對(duì)待每一位游客,多次受到甲方和公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
在面對(duì)隊(duì)員時(shí),她也盡職盡責(zé)。每當(dāng)有新隊(duì)員到崗,張丹都細(xì)心地帶著他們熟悉工作環(huán)境,崗位在哪,重要物資在哪,所有細(xì)節(jié)都會(huì)詳細(xì)交代。對(duì)于進(jìn)入工作狀態(tài)慢的隊(duì)員,她常常會(huì)犧牲自己的休息時(shí)間,對(duì)隊(duì)員進(jìn)行集體培訓(xùn)。她只有一句話:“沒事慢慢做,用心學(xué),有什么不明白的就問我。”
盡心盡責(zé) 熱心助人
在做好日常工作的同時(shí),張丹更是一個(gè)熱心人,默默奉行著各種善舉。7月20日,湘江歡樂城內(nèi)一游客突發(fā)疾病暈倒,情況十分危急,張丹見游客意識(shí)不清,并出現(xiàn)呼吸困難癥狀,她果斷地將游客的頭偏向一側(cè),解開她的衣領(lǐng)口,確保呼吸道通暢。然后按壓游客的人中和虎口,刺激游客意識(shí),見游客臉色發(fā)白、手腳冰涼,她便反復(fù)按摩她的四肢,甚至把游客久未變暖的腳放在自己的胸口上捂熱。經(jīng)過張丹專業(yè)細(xì)致的照顧,這位女士身體逐漸變暖,意識(shí)也慢慢恢復(fù)。因?yàn)閺埖さ募皶r(shí)救治,為游客送往醫(yī)院救治贏得的時(shí)間,獲得了游客家屬和客戶單位的一致贊揚(yáng)。張丹說:“這都是應(yīng)該的,誰都有困難的時(shí)候。我只希望在我?guī)椭^的人的身上,這種樂于助人的精神能夠延續(xù)下去?!?/span>
“十一”長(zhǎng)假期間,前來游玩的游客明顯增多。一名游客在走路時(shí)不慎將一塊廣告牌帶倒,眼看就要向一位小孩倒去。正在這緊急關(guān)頭,張丹用手臂當(dāng)做盾牌,將這塊廣告牌攔住。事后,她的手臂被刮出一道長(zhǎng)痕,可她卻說這沒什么,小朋友沒事就行。
▲將撿到東西交給失主
也許很多事情不過是作為一名保安的職責(zé)所在,但每一次,張丹都會(huì)竭盡所能去給人們帶來幫助。她覺得既然在這個(gè)崗位,那么游客們的生命安全,大事小事,她都有義務(wù)去保障,為人們提供各種各樣的幫助。
辛勤的付出,敬業(yè)的行為,樂觀的態(tài)度,造就出思科女保安的時(shí)代風(fēng)貌。湖南思科的女保安不是溫室的花朵,不是手無縛雞之力的弱女子,她們都有一顆不讓須眉之心。常掛在她們嘴邊的,便是那句“誰說女子不能挑重?fù)?dān)”。她們堅(jiān)信,只要不懈努力,女保安員一樣可以堪當(dāng)重任,一樣能在平凡的工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
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