一、保安巡邏的基本特征。

1.活動(dòng)性。這些都是保安巡邏的最顯著特征。為確保客戶單位的安全，保安巡邏隊(duì)大多采用徒步或騎車的方式，圍繞相關(guān)場(chǎng)所、部位、路段進(jìn)行巡游，防止出現(xiàn)各種問題。

2.積極性。較之保安保安、看守保安這類“被動(dòng)守衛(wèi)”，巡邏保安服務(wù)是一種“主動(dòng)進(jìn)攻式”守衛(wèi)。對(duì)客戶單位進(jìn)行一定范圍或區(qū)域的巡檢，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，排除不安全因素。巡邏隊(duì)的成效與責(zé)任心成正比，巡邏時(shí)積極認(rèn)真，工作細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)現(xiàn)各種可疑情況的機(jī)會(huì)就多；反之，消極敷衍，可能無法發(fā)現(xiàn)問題。

3.流動(dòng)性。安全巡邏隊(duì)不是機(jī)械地重復(fù)運(yùn)動(dòng)，而是有選擇、重點(diǎn)、有針對(duì)性地對(duì)治安情況復(fù)雜、易發(fā)生問題的場(chǎng)所和要害部位進(jìn)行巡查和警戒。在時(shí)間、空間、方式方法上據(jù)情而定，沒有固定的條條框框，目的是要收到好的巡邏效果，方式可以靈活多樣。

二、巡檢時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。

1.在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，白天要挺胸闊步，自然大方；夜間要做到眼明、耳靈、腳輕，仔細(xì)判定各種聲音、氣味、亮光及可疑癥狀。巡邏隊(duì)要保持警覺，沿著墻邊或樹陰暗處行進(jìn)，注意避光，以便隱藏自己，達(dá)到我先見敵、敵難見我的目的。一般而言，不得在職工住處的窗戶下、門口、窗口等處逗留竊聽，以躲避他們的嫌。穿過角落時(shí)要特別警惕。晚上行軍至墻角時(shí)，應(yīng)提前放慢腳步，稍作停頓，首先利用墻角的暗處觀察行軍前方的動(dòng)靜，待無可疑及特殊癥候時(shí)，再拐彎通過，以防嫌疑人的突然襲擊。

2.二人以上同時(shí)執(zhí)行巡邏勤務(wù)，遇有情況要互相支援，發(fā)揮集體力量?jī)?yōu)勢(shì)。巡警之間，白天可采用目視、手勢(shì)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)；夜間可用擊掌或手電筒閃爍方式聯(lián)絡(luò)，但事先約定好信號(hào)與暗號(hào)。遠(yuǎn)道而來的，應(yīng)用對(duì)講機(jī)聯(lián)系。

3.巡邏必須采取走停結(jié)合、耳、目、鼻并用、時(shí)快、慢、突然改變方向的方法。對(duì)治安狀況較好的地段，可采取一次或多次不定時(shí)的盤查方式，對(duì)治安情況較復(fù)雜或較為偏僻的地區(qū)，采取一次或多次不定時(shí)的折返、殺回馬槍式巡邏法；對(duì)巡邏區(qū)城內(nèi)重要目標(biāo)、要害部位或繁華場(chǎng)所的外圍要采取一次或多次不定時(shí)巡邏的方法。一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)密切監(jiān)視，密切觀察，加強(qiáng)控制，預(yù)防犯罪。

4.在巡邏時(shí)，保安人員必須衣著整潔，儀容整潔，精神飽滿。對(duì)待問題要擺事實(shí)，講道理，耐心開導(dǎo)，以理服人；語言要文明，如：“對(duì)不起，我們有規(guī)定，在巡邏時(shí)不準(zhǔn)擅自離崗，請(qǐng)你配合我們的工作?！薄爸x謝你，對(duì)不起，耽誤了你的時(shí)間，請(qǐng)?jiān)?！”等等。禁止污言穢語，嚴(yán)禁刁難，打罵或威脅群眾。